La gestion des connaissances dans le contexte des projets en TI

La gestion des connaissances a trait à toute activité systématique de l’organisation liée à la saisie et au partage des connaissances. Aujourd’hui les entreprises reconnaissent l’importance de l’exploitation de leur patrimoine de connaissance qu’il faut fructifier et gérer. Lors de la gestion des projets de technologie de l’information (TI), les intervenants accumulent et manipulent les connaissances à travers les documentations, les réunions et toutes les activités du déroulement normal d’un projet. Cependant, il y a absence d’une stratégie de gestion systématique des connaissances : capture, transfert, conservation et partage à chaque étape du cycle de vie du projet. Bien d’entreprises ont commencé à utiliser les pratiques de gestion des connaissances mais il y a absence d’un cadre conceptuel de gestion des connaissances qui soit compréhensible et acceptable par tous. Ainsi, le présent livre met en place un cadre conceptuel en gestion des connaissances des projets TI en considérant l’exemple des projets de construction d’entrepôt de données. Ce livre s’adresse aux : chefs d’entreprises, chefs de projets, gestionnaires et professionnels impliqués dans la gestion des projets.