Mesure et Gestion de la Performance chez les PME

Les PME sont de plus en plus confrontées à de nouveaux défis parfois complexes et menaçants, augmentant la pression sur ces entreprises pour qu’elles soient de plus en plus performantes. Elles ont ainsi besoin d’outils qui les renseignent sur leur performance actuelle et les inducteurs de leur performance future; cela fait référence aux systèmes de mesure et de gestion de la performance. Ce besoin de mesurer et de gérer la performance est confronté à l’absence d’outils adaptés à ce type d’entreprise. Cet ouvrage a pour objectif d’identifier, dans un contexte de PME, les pratiques d’affaires qui influencent la valeur ajoutée économique et ses composantes. Sur le plan professionnel, la connaissance de ces pratiques permet une meilleure gestion de la performance des PME. Sur le plan scientifique, cette recherche lève le voile sur certains aspects de la mesure et des inducteurs de la performance dans les PME. Elle explore, en outre, les liens entre ces deux derniers éléments, ce sur quoi peu d’auteurs se sont penchés. Cet ouvrage s’adresse aux chercheurs qui s’intéressent à la performance des PME, aux dirigeants des PME et aux conseillers économiques qui travaillent auprès des PME.