Étude de l'activité en situation de travail

Cet ouvrage est consacré à l’étude des activités finalisées ou produites dans des contextes professionnels qui prennent forme à travers des communications interpersonnelles. Il présente un cadre théorico-méthodologique qui précise des théories, modèles et méthodes pouvant être employés pour l’étude de ces activités. Le cadre constitue une base de connaissances utile pour les étudiants/chercheurs qui s’intéressent aux communications interpersonnelles ou aux activités professionnelles qui prennent forme dans des échanges interpersonnels. Il s’inscrit dans un paradigme de l’activité et des communications, résolument systémique, pragmatique et dialogique. Il fait l’objet du premier chapitre de l’ouvrage. Les quatre chapitres suivants visent à montrer l’applicabilité du cadre en rapportant chacun une étude. Les quatre études sélectionnées permettent de montrer l’emploi de ce cadre dans différents champs de la psychologie ergonomique : ergonomie des interfaces homme-machine, ergonomie des manuels utilisateurs, ergonomie de formation, ergonomie des activités. A travers ces études, l’auteur montre de quelles façons le cadre théorico-méthodologique peut être utilisé et adapté.